摘要 :东营德州验光师培训学校,开眼镜店技术员职责准则,正真视光学院本章节重点介绍,在眼镜店工作中,关于眼镜的准确度来讲 验光师、加工师、质检师的工作内容...
东营德州验光师培训学校,开眼镜店技术员职责准则,正真视光学院本章节重点介绍,在眼镜店工作中,关于眼镜的准确度来讲 验光师、加工师、质检师的工作内容:
一、 验光师工作制度
1、时刻保持工作室的干净整洁,及时清洗、保养各种仪器设备。
2、严格按照总店的验光流程进行操作。
3、验光过程中要注意与顾客的交流,了解顾客的试戴感受。
4、验光后工具必须放回原位,用完仪器要随时关机。
5、书写验光单时,应按要求填写,以便定配员了解情况、及时与顾客沟通。
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二、 加工师工作制度
1、 时刻保持工作室干净整洁,及时清洗,保养各种仪器设备。
2、 严格按照本店加工流程进行操作。
3、 加工眼镜必须要对镜片和镜架进行检查。不能留标志的镜片要事先说明。
4、 眼镜加工完后,必须进行清洗、调整,经过品检后,方可交给柜台。
5、 加工后工具必须放回原位,用完仪器要随时关机。
6、镜片报损时,必须如实填写报损单,在当天交给库房入帐,不能隐瞒、谎报、遇到问题及时向店长反应。
7、每日必须加工完成当天待取的眼镜及当日应该完成的工作,清洁加工室、关闭仪器,确保一切无误后方可下班。
三、 质检员职责
1、在总店长领导下,负责所有商品的质量检查,了解掌握国家有关商品质量的各种规定,做到查、验有法可依。
2、努力学习各种业务知识,特别是眼镜检测的知识,了解熟悉掌握各种眼镜的检测方法。
3、经常抽验巡查柜台及库存的商品,及时发现问题并向店长汇报,严防假冒、伪劣商品流进商场。
4、审查和检验拟进商品的质量资料和样品,并做好商品质量的记录和建档,确保商品质量出问题时,能分清责任及方便追究,对不合格商品,一律不予验收、放行。
5、协助查处各种商品质量案件,并负责解释商品质量问题的投诉,建立质量档案,反馈质量信息。
6、如因质检失职,导致假、伪、劣商品流入商场,不合格产品流入市场,造成损失或影响本店声誉者,将给予经济处罚及行政处罚。
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四、 电脑操作员职责
1、 严格遵守总店的保密制度,严禁将总店各种资料、数据及各种经营情况向外泄露,禁止非本部工作人员及外人进入电脑室,禁止非本部人使用电脑。
2、 及时地将有关数据采集、录入、并准确地完成各种数据的输出、录入工作,为有关部门提供完整、准确的各种信息资料;对供应商或外部门所要求查询或打印的各种资料, 必须经本总店有关负责人允许后方可打印。特别是顾客档案必须详尽细致地作好,以备及时跟踪服务。
3、 各种设备器材必须妥善保管存放,防止丢失及损坏,任何人不能将各种电脑器材及各种耗才带出电脑室或占为已有,对各种器材应登录造册,以备查找。
4、 爱护公用财物,爱护各种设备,降低耗材如打印纸,条码纸等,小心操作保养各种设备,经常检查,及时发现故障,及时报请维修,保证设备的正常运转及处于良好的状态。
5、电脑软硬件均为精密仪器,应时时搞好清洁,不用时加盖防尘罩。
6、电脑,专线电话用于各分店的数据传送,不能作市话通迅用,经常检查各分店的数据抟送情况,保持线路畅通,发现问题及时处理,以避免错误。
7、负责各种文件,资料的编辑,打印,严禁将电脑用于游戏或私人学习。
8、因失职造成的各种损失,将追究责任,严厉处罚。