眼镜店生意差，是产品还是员工问题？这8类店员，难以创造业绩！

高级验光全科班

关注度：95% 咨询人数：1298

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专业特色：技能+学历服务，视光知识体系，眼镜快修快保项目实战训练，打造眼镜店营销、销售、商务方向，同时包含“五德”教育，“职素”教育在内的视光全方面人才培养。
创就业方向：验光师、技术总监、眼镜店、店长经理、创业老板...

首席视光技师创业班

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专业特色：证书+技能服务，师资雄厚实力办学，教学针对性强，项目实训专注实战，全过程职业素质养成，系统视光知识学习，打造行业熟悉、技能精湛，运营规范的综合的验光人才。
创就业方向：眼镜店技术总监、视力保健店技术经理、验光员...

高级视光进修班

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专业特色：技能+证书服务，视光知识体系的学习，实用眼镜项目的实战训练，突出镜片检测与诊断实用技术，提升包括职业素养在内的视光人才的培养层次。
创就业方向：维修组班长、技术总监、眼镜店经理、售后专员...

中级验光配镜精英班

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专业特色：纯技能训练，视力保健学习兴趣引导，系统视光+保健知识学习，维修实战能力培养，熟练掌握眼镜检测维修技能和保养项目，打造行业熟悉、技能精湛、运营规范的综合视光人才。
创就业方向：品牌服务店店长、眼镜连锁机构店长、视力保健店店长...

高级加工全科班

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专业特色：纯技能训练，了解眼镜及镜片知识，熟练掌握眼镜规范，镜片维修和保养项目，学习现代多功能眼镜的诊断、检测和定配技术。
创就业方向：配镜技师、多功能眼镜顶配师、眼镜改装师、眼镜店主管、眼镜店及视力保健店面经理...

高级验光配镜全科班

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专业特色：面向现代视光技术、视力保健方向，引进与时俱进的产品技术，纯技能训练，模拟实战训练，致力于培养视光、视力保健专项技能人才。
创就业方向：视力保健店店长、眼镜店店长、眼镜店店长、眼镜店技术总监、售后技术顾问......

眼视光大学学历班

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专业特色：实战+实训 “双师型”讲师手把手教学，独创教学激励式五段教学法理实一体化，让学习变得精彩有趣。
创就业方向：多面手眼镜验光师、多功能眼镜定配、眼镜店技术顾问、视力保健店经理......

眼镜店生意差，是产品还是员工问题？这8类店员，难以创造业绩！

2020-03-26 11:39:19

标签：正真视光名师,山东正真视光学院,金牌讲师,高级讲师

摘要：很多眼镜店老板向我们反馈，表示近几年生意不好做。其中既有国内大环境的影响，也有眼镜店自身的问题，而现在就是理清眼镜行业的过程，自然要“末位淘汰”。大环境不是个人能改变的，大家能做的就是尽力将自己眼镜店...

很多眼镜店老板向我们反馈，表示近几年生意不好做。其中既有国内大环境的影响，也有眼镜店自身的问题，而现在就是理清眼镜行业的过程，自然要“末位淘汰”。大环境不是个人能改变的，大家能做的就是尽力将自己眼镜店做得更好，建议先从人员角度出发，查查自家的员工是否有下列8种情况。

1、爱抱怨的店员

这是任何团队都要避免出现的，一个总是在说店里不好、产品不好、同事不好、客户不好的人，如何能真正为眼镜店创造效益？如何真正能想着为客户好？每家店都会有些自身的问题，店主要去不断完善，但同时要减少抱怨声。

2、不自信的店员

这里指的是对自家产品、眼镜店不自信，尤其是认为自家的产品太贵、服务不好。不排除真的存在这些问题，如果检查后确实不存在，那么就是店员自身的专业和努力不够。再便宜的东西顾客都会觉得贵，销售员则应该告诉顾客眼镜的价值。

3、无担当的店员

也可以说是责任心较差的店员，对自己所说的话不负责，对客户的问题不负责，顾客随便一个问题，自己不想着如何解决，第一时间就去找别人、找领导，必然也不会给顾客留下好印象。

4、人品差的店员

对待顾客要笑脸相迎，耐心细致，对待同事同样如此。反之，一个对待同事尖酸刻薄、自私自利的人，就算对客户好，那也是虚情假意的。而且，这样的人在团队中，必然会引起内乱，被孤立或拉帮结派，人心散了，如何能创造效益。

5、慢悠悠的店员

不要求什么时候都要快，但客户来了的时候就必须快起来。很多客户是没有耐心的，慢悠悠的接待、讲解既是浪费客户时间，也浪费自己一天的接待量，如果这时又来客户了谁能接待？如果不接待，客户大概率会离开。

6、不学习的店员

在店内没有顾客的时候，不应该无所事事，除了去理货、开发客户，店员还应该主动学习，学习专业知识、销售技巧、眼镜知识等等，爱学习的店员往往积极、上进、有创新，能获得更高业绩。

7、无目标的店员

对自己没有明确的目标或任务，店里也没有设定销售或业绩指标，时间长了难免就容易懈怠。反正也没要求，做多少也都是做，工资照样拿，这样的状态怎么能做得好？店主需要制定奖罚措施，有强烈目标的店员应该重点培养。

8、混日子的店员

虽然现在员工不是很好招到，但对于混日子的人还是不能留。经常无故请假休息的人，盼着下班的人，甚至临近下班时来了客户，都敷衍了事的，一定要尽快解决。包括上班期间吊儿郎当的，懒洋洋趴桌上、靠墙边的，都会让客户反感。

一家眼镜店，一般来说配2-3个人，如果店员还不给力，出现上述这8种情况，眼镜店怎么会有生意呢？一方面是店员自身的问题，另一方面也是店主的管理经营问题，不是单单开除不合格员工就能解决的。阿里眼镜网建议，身为眼镜店管理者，要以身作则，不断学习，总结，制定切实有效的管理制度，激发每个人的潜力和斗志。